Etkili İletişim: Etkin Olma Formülü

İletişimde etkin olmak için "sihirli" bir formülümüz var. Ben buna, iletişimde "3 A" formülü diyorum.  Büyük harfle üç tane A..."Anla" "Anlat" ve "Anlaş"... Bu üç kelimenin de kökeni aynı... Size üç tane "Anla" hediye ediyorum...